Политика обработки персональных данных

• Данные, которые вы вводите в форму: имя, контакт, комментарий, дедлайн, тип задачи, ВУЗ, направление, этап.
• Служебные данные обращения: URL страницы, заголовок страницы, источник формы, referrer.
• Маркетинговые метки: UTM source/medium/campaign/content/term.
• Технические данные: user agent, IP-адрес, дата и время отправки.

• Обработка заявок и обратная связь по консультациям.
• Подбор подходящего формата сопровождения под задачу и дедлайн.
• Контроль качества сервиса и улучшение клиентского пути.
• Ведение внутренней статистики обращений и эффективности каналов.

Сайт не предназначен для автоматизированного принятия юридически значимых решений без участия человека.

Мы используем технические cookies и аналитические инструменты (в том числе Яндекс Метрику) для понимания поведения пользователей, оценки источников заявок и улучшения сервиса.

• Технические cookies нужны для корректной работы интерфейса.
• Аналитические cookies включаются только при согласии пользователя.
• Вы можете изменить решение о consent в настройках браузера и через баннер согласия.

Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия (отметка в форме), а также в целях заключения и исполнения договорённостей по консультационным услугам, когда вы инициируете обращение.

Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для обработки обращения и доставки уведомлений:

• Telegram API — для доставки заявок в рабочий канал Оператора.
• Почтовые сервисы — при отправке уведомлений по email.
• Сервисы аналитики — в обезличенном/служебном объеме согласно их политике.

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки: сопровождения обращения, внутреннего учета и защиты законных интересов Оператора. После утраты необходимости данные удаляются или обезличиваются.

• Запросить сведения об обработке персональных данных.
• Потребовать уточнения, блокирования или удаления данных.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.
• Ограничить аналитическую обработку через настройки consent/браузера.

Для реализации прав напишите на help@kstati.expert или в Telegram @Studpom.

Оператор применяет организационные и технические меры защиты: валидацию входящих данных, ограничение доступа к служебным данным, контроль каналов передачи, защиту от спама и регулярную техполировку инфраструктуры.

Актуальная версия Политики всегда размещается на этой странице. Продолжая использовать Сайт после обновления Политики, вы подтверждаете ознакомление с её действующей редакцией.

Как обрабатываются данные из форм

Данные из заявки нужны, чтобы связаться с вами, понять задачу и предложить подходящий формат консультации. Мы не используем их для открытой публикации.

Каждый отзыв проходит модерацию. До публикации он проверяется вручную через админский Telegram-бот, а контактные данные не выводятся на сайте.

• Телефон и email.
• Telegram-аккаунт и иные контакты.
• Иные персональные данные, позволяющие идентифицировать пользователя.